Ja! Mit Fahrgast-Infotainment
Erhöhen Sie Ihren Marktanteil und stärken Sie die Kundenbindung Ihrer Fahrgäste an Ihr Unternehmen.
Verwandeln Sie die Reise Ihrer Fahrgäste in eine neue Erfahrung, die sie nicht vergessen werden. Stärken Sie die Markentreue Ihrer Kunden! Machen Sie aus der Reise Ihrer Fahrgäste ein Erlebnis.
Entdecken Sie eine vollkommen neue Dimension von On-Board-Dienstleistungen, die Ihre Fahrgäste genießen können.
Durch die Kombination von Kommunikationstechnologie und Software werden einzigartige Lösungen geschaffen
Der bintec H2 Automotive+ – Ihre Kommunikationslösung
Wer seinen Kunden in der heutigen, Cloud-basierten Welt beste Konnektivität anbieten kann, steigert seinen Marktanteil und optimiert die Kundenbindung.
- WLAN an Bord für die Passagiere und Mitarbeiter: Möglichkeiten, den jeweiligen Verbindungen unterschiedliche Rechte für verschiedenen Gruppen zuzuweisen (Inhaber von Membership Cards, Gäste der Erste Klasse, Mitarbeiter usw.)
- Priorisierung bestimmter Arten von Datenverkehr: variable Einstellmöglichkeiten ganz nach Ihren Wünschen und Bedürfnissen
- Zahlreiche Gigabit-Ethernet-Ports: ermöglicht den Anschluss externer digitaler Geräte, wie Bildschirme, Alarm- und Kommunikationssysteme (z.B. Satellitenantennen)
- Echtzeit-Konnektivität für die Passagiere: ermöglicht sofortige Interaktion zwischen den Benutzern und den Fahrzeugen über Apps. Dies trägt zur Verbesserung der Kundenerfahrung bei und ermöglicht das Anbieten von Mehrwertdiensten (Buchungen, Reiseinformationen usw.)
- keine Roaming Gebühren: Internationale Fahrgäste, die über keine Mobilfunkverbindung im Ausland verfügen (VoIP-Anrufe, Online-Buchungen, Unterhaltung usw.) nutzen einen WLAN Zugang
Eröffnen Sie eine vollkommen neue Unterhaltungswelt an Bord! Erzielen Sie beste Kundenzufriedenheit, die sich schnell auszahlt.
- Live-TV für unterwegs: Geben Sie Ihren Fahrgästen die Möglichkeit, Live-Sportveranstaltungen oder die neuesten Nachrichten zu verfolgen.
- Neuesten Filme und Serien: Bieten Sie den Fahrgästen während Ihrer Reise die neuesten Filme und Serien. Wählen Sie Ihren Film aus einer Spielfilmliste oder sehen Sie die neuesten Filmveröffentlichungen On-Demand
- Online-Spiele: Bieten Sie Ihren Fahrgästen an Bord unterschiedliche und altersgerechte Online-Spiele an.
- Social Media: Bewerben Sie On-Route-Aktivitäten, damit die Fahrgäste ihre Erlebnisse in ihren bevorzugten sozialen Netzwerken teilen.
Pünktlichkeit, Termintreue, Koordinierung mit anderen Verkehrsverbindungen, On-Route-Services… Alle diese Dienstleistungen sind heute möglich, wenn man über die richtige Technik verfügt.
- On-Route Service: Fahrgäste können Ihre Ankunft aus dem Fahrzeug heraus zu organisieren. Einige Beispiele: ein Hotel am Zielort buchen, einen Mietwagen buchen oder einfach vorab einen Blick auf die Sehenswürdigkeiten werfen, die während ihres Urlaubs besuchen werden.
- Pünktlichkeit: Optimieren Sie die Pünktlichkeit auf allen Ebenen, indem Sie die extreme Zuverlässigkeit unserer Kommunikationsplattform nutzen. Echtzeitübertragung der aktuellen Verkehrssituation sowie der Verkehrsprognosen dank der Kombination aus LTE- und GPS-Daten unterstützen Sie dabei.
- Jederzeit online: Mit den geplanten Haltestationen während der Reise kann ein zusätzlicher Benefit mit gezielter Werbung der ansässigen Gewerbetreibenden erzielt werden.
- Übertreffen Sie die Erwartungen Ihrer Kunden: Übermitteln Sie wichtige Informationen für Ihre Fahrgäste. Beispiele hierfür sind: Ankunftszeit des Fahrzeuges, Hinweise auf Verkehrsstaus, verbleibende Reststrecke und Reisezeit, die erwartete Ankunftszeit ist. Informationen, die für die Fahrgäste sehr nützlich sind und dazu beitragen die Reise zu einem Erlebnis zu gestalten.
On-Board-Unterhaltung und eine gute technologische Infrastruktur während der Reise sind nur zwei der meist geschätzten Aspekte von Fahrgästen. Integrieren Sie diese Dienstleistungen steigern Sie direkt Ihren Marktanteil und verbessern Ihre Kundenbindung.
Sie können einige der genannten Funktionen nach und nach in Form von verschiedenen Geräten implementieren. Ab einem bestimmten Zeitpunkt sind Ihre Fahrzeuge mit unterschiedlicher Hardware versehen, die nicht untereinander kompatibel ist. Oft verfügen diese Hardwarekomponenten nicht über die erforderliche Flexibilität, um zusätzliche Funktionen zu implementieren, für die sie ursprünglich nicht ausgelegt sind.
Die Lösung ist eine Kombination aus unterschiedlichen, auf dem freien Markt erhältlichen Software-Lösungen (basierend auf mobilen Apps, On-Board-Software und Cloud-Software) mit zuverlässigen Multi-Service-Kommunikationstechnologien.
Die meisten Passagiere tragen „ihren eigenen, tragbareren Bildschirm“ in Form eines Smartphones oder Tablet bei sich. Das ermöglicht einfache Bereitstellung dieser Dienstleistungen. Keine zusätzliche Investition in On-Board-Bildschirme ist nötig. WLAN-Netzwerke berücksichtigen die erforderliche hohe WLAN-Dichte und gewährleisten eine maximale Leistung für diesen Service.
Der anhaltende Trend verschiedenen Apps und Serviceleistungen, die den Passagieren Mehrwert anbieten, wird in erster Linie von Fluggesellschaften und Bahnunternehmen vorangetrieben. Diese Serviceleistungen lassen sich problemlos auf den Straßenverkehr übertragen und anwenden. Alle diese Apps kombinieren Cloud-basierte Infrastrukturen sowie On-Board-Software, die auf speziellen On-Board-PCs (oder sogar auf mehreren virtuellen Maschinen) installiert werden können. Ziel ist die Vernetzung der gesamten On-Board-Kommunikation. Basis hierfür ist eine zukunftsorientierte und skalierbare Kommunikationsplattform, die alle erforderlichen Kommunikationsfunktionen integrieren kann.
Das kann sein:
- Serviceleistungen voneinander trennen und priorisieren,
- die Sicherung kritischer Dienste durchführen
- mit einer einzigartige Management-Schnittstelle ausgestattet sein
- flexibles hinzufügen von weiteren Serviceleistungen
- Integration künftiger technologischer Entwicklungen